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Spielerschutz

Spielen im GameLand – mit Vergnügen und Verantwortung

 

Spielerschutz, mit Problemen spikelt man nicht

Als verantwortungsvolles Unternehmen liegt uns das Wohlergehen unserer Gäste sehr am Herzen. Unterhaltung im GameLand soll immer ein abwechslungsreicher Zeitvertreib sein und nie ein Zwang oder ein Problem werden. Uns ist es wichtig, Betroffenen den Weg in das Hilfesystem  zu erleichtern und gefährdete Spielgäste über die Gefahren des übermäßigen Spielens aufzuklären.

Deswegen sind alle GameLand-Mitarbeiter speziell geschult um Ihnen mit Rat und einem offenen Ohr zur Seite zu stehen. Außerdem finden Sie in allen GameLands kostenfreie Präventions- und Informationsprodukte wie z. B. den Spielerschutzflyer.

Seit vielen Jahren sind Spielerschutz und Spielsuchtprävention wichtige Themen in der Automatenbranche. Um Gästen die ein Problem mit unserem Spielangebot haben auf kompetente, aber sensible Weise den Weg in das therapeutische, staatlich anerkannte Hilfesystem zu erleichtern sowie potenziell gefährdete Spielgäste über die Gefahren des übermäßigen Spielens aufzuklären, wurden unsere Spielstätten mit einem umfangreichen Spielerschutzpaket ausgestattet. Die Materialien sind absichtlich neutral und werbefrei gestaltet, um dessen Aufklärungsbotschaft nicht zu verfälschen. Das Paket enthält neben Hinweisplakaten und informativen Visitenkarten auch kleinformatige Flyer inklusive Selbsttest.

 

Um problematisches Spielverhalten von Gästen rechtzeitig zu erkennen und professionell handeln zu können, sensibilisieren wir zudem unser Servicepersonal für dieses Thema: In regelmäßigen Präsenzschulungen, laufend im E-Learning-Portal und über ein Mitarbeiterhandbuch.

Pro Jugendschutz

Jugendschutz - Kein Spiel unter 21

Sowohl aus gesellschaftlicher Verantwortung als auch im unternehmerischen Interesse wird in allen GameLands sehr streng auf die Einhaltung des Jugendschutzes geachtet.

 

Der Zutritt in den GameLands ist für Gäste unter 21 Jahren nicht erlaubt!!!

Wir unterstützen den präventiven Jugendschutz in den Spielstätten zusätzlich mit Plakaten, Screens und Flyern, die auf die Notwendigkeit und Wichtigkeit von Kontrollen hinweisen.

Unser Anspruch ist Ihr Vergnügen, unsere Verantwortung Ihre Gesundheit. Beidem wollen wir unbedingt gerecht werden.

Für weitere Informationen sprechen Sie gerne die Mitarbeiter in Ihrem GameLand an.

Ihr GameLand-Team

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